При подготовке к собеседованию и во время самой беседы с работодателем многие соискатели все внимание уделяют содержанию вопросов интервьюера и своих ответов. Но правильные ответы не произведут должного впечатления, если соискатель неверно себя преподнес.

Внешний вид.

Если вы хотите достичь высот в искусстве самопрезентации, как минимум, нужно научиться одеваться соответственно обстановке. Универсальной 'формой' для собеседования является деловой костюм. При этом в расцветке одежды, запахе, макияже не должно быть ничего экстравагантного. Обычно мужчине легче решить эту проблему. Тем не менее, дорогие часы или ювелирные украшения могут оказаться лишними, ве покажутся работодателю неуместными на рядовом служащем.

Вы пришли на интервью.

Лучше прийти на собеседование несколько раньше, однако не пытайтесь досрочно попасть к интервьюеру. Побудьте в офисе, присмотритесь к тому, как он выглядит, и что в нем делается, если есть такая возможность, а она часто есть. Это верный способ больше узнать о фирме, где вы хотите работать. Когда входите в служебное помещение, не следует стучать в дверь. Это довольно типичная ошибка, являющаяся "переносом" нормы бытового этикета в сферу делового общения, просто откройте нужную дверь, осмотритесь, и выберите, к кому обратиться. Тот, кто стучит в дверь, невольно демонстрирует неуверенность в себе.

Как правильно сесть.

Иногда, когда вам предлагают присесть, есть возможность выбрать место. Но бывает и так, что единственный стул стоит не лучшим образом. Например, опустившись на него, вы оказываетесь к интервьюеру боком. Не нужно стесняться повернуться или переставить стул, создавая удобное пространство для общения. Тот, кто пассивен и удовлетворяется неудобным местом, производит жалкое впечатление.

Поза.

Своей позой мы тоже формируем впечатление о себе. Иногда кандидат, пришедший на собеседование с портфелем, папкой или сумочкой, держит эти предметы у себя на коленях. Лучше найти место и отложить их. Свободные руки могут пригодиться, когда вы начнете рассказывать, убеждать. Вообще поза должна быть достаточно открытой. Хорошо, когда руки лежат на коленях или на столе хотя бы одна рука. Ноги лучше ставить прямо, не скрещивая под стулом. Поза 'нога на ногу' многим интервьюерам также не нравиться.

Зрительный контакт.

Некоторые придерживаются ошибочного мнения, что смотреть в глаза собеседнику неприлично. Кто-то просто не задумывается об этом. И во время собеседования слишком часто смотрит в потолок или в сторону. Однако информация передается от человека к человеку не только словами, но интонацией, позой, жестами, мимикой. Когда вы внимательно смотрите на говорящего собеседника, вы включаете все каналы восприятия информации. В результате, производите впечатление заинтересованного человека, уверенного в своих силах. Также очень важно смотреть на интервьюера, когда говорите вы сами. Ваша речь становится более убедительной. Наблюдая за выражением лица, позой и движениями слушающего вас человека, легче понять, как он воспринимает ваши слова. И при необходимости скорректировать свой ответ или рассказ.

Жестикуляция.

Трудно убедительно говорить, если ваши руки 'связаны'. Умеренная и правильная жестикуляция делает речь более убедительной. Интересно, что жестикуляция тесно связана со зрительным контактом. Тот, кто не смотрит на собеседника, чаще позволяет себе 'сорные' движения. Например, крутит в руках авторучку или теребит что-нибудь. 'Сорные' жесты воспринимаются (иногда неосознанно) как признаки волнения и неуверенности кандидата.

Паузы.

Тот, кто хочет хорошо и убедительно говорить, должен уметь держать паузу. Например, высказав одну или несколько мыслей, стоит остановиться. И внимательно посмотреть на собеседника, как бы ожидая его реакции. Часто при этом может быть получена информация, позволяющая точнее построить дальнейший рассказ. Если же вы замолчали и смотрите в сторону или в пол, у собеседника возникает мысль, что вам нечего больше сказать. Нужно уметь выдерживать паузы, демонстрировать своим внешним видом спокойствие, внимание и готовность к продолжению беседы.

Типичный американский призыв 'Smile' значит 'Улыбайтесь!'. Работодатель скорее пригласит на работу благополучного победителя. Разумеется, все хорошо в меру.

Собеседование с работодателями - это важный этап при устройстве на работу. Практика поиска и подбора кадров показывает, что в ряде случаев, даже самые успешные кандидаты в ходе интервью с работодателем, не всегда умело презентуют себя.
Каким бы успешным и продвинутым профессионалом вы ни были, отведите некоторое время на подготовку к собеседованию.
Предварительная подготовка – ваше преимущество.
Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

Готовясь к собеседованию, особое внимание обратите на такие тематические блоки, как:
- аргументирование и доказательство своего профессионализма;
- презентация личностных характеристик;
- знание отрасли, данного направления рыка, основных конкурентов;
- знание компании, в которой вы проходите собеседование;
- умение вести переговоры о компенсационном пакете.

Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:
• Какую продукцию или услуги предлагает организация?
• Где и кому реализуются продукция и услуги?
• Сколько лет существует организация?
• Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
• Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
• Каков юридический статус организации?
• Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?  
• Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
• Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
• Каково отношение к служащим в данной организации?
• Какие новые проекты разрабатываются в организации?
• Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?

Узнайте должность человека проводящего собеседование. Если это не первое лицо компании, то, вероятнее всего, вам предстоит предварительное собеседование, за которым, при благоприятном исходе, последует еще одно.
Цели предварительного и окончательного собеседования настолько различны, что вам нужно вести себя по-разному. Цель предварительного собеседования, чтобы вас выделили из группы претендентов, даже если вы не первый или последний в очереди.
Цель окончательного собеседования, чтобы руководитель принял решение настолько, что с остальными кандидатами стал встречаться лишь для проформы.

Пребывание в офисе внимательному наблюдателю может показать многое, напpимеp: - принятый стиль общения; - как принято одеваться и держаться; и многое другое.
Вы должны понять, что любой претендент на рабочее место представляет определенный риск для работодателя. Ошибка при найме на работу - это немалые дополнительные расходы. Чтобы уменьшить этот риск, работодатель в ходе собеседования всегда ищет людей с высокой мотивацией к тpyдy, понимающих, что значит их деятельность, и демонстрирующих степень своей подготовки к ней. Покажите, что вы человек, очень заинтересованный в работе в данной компании.

Содержание собеседования:
Определите ключевые составляющие успеха в вашей области профессиональной деятельности. Убедите, прежде всего, самого себя и, разумеется, работодателя в том, что вы в полной мере обладаете всеми необходимыми качествами и характеристиками.
Определите свою "базовую тему" и последовательно развивайте ее в ходе интервью. Не бойтесь неоднократно возвращаться к ней в процессе беседы.
Интервьюер должен закончить беседу с вами с ясным представлением о том, насколько хорошо вы подходите для этой должности.
Демонстрируйте определенный стиль ведения беседы. Выслушайте вопрос до конца, постарайтесь уловить скрытый смысл или подтекст. Профессиональные интервьюеры часто используют проективные техники. Поэтому важно распознать действительный смысл вопроса. Отвечайте кратко и по существу, следите за реакцией собеседника.
Говорите подробнее или развивайте тему там, где это требуется.

 Перед тем, как ехать на собеседование, стоит подготовить ответы на часто задаваемые вопросы менеджеров:
• - Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии (именно в нашу фирму)?
На самом деле спрашивающего интересуют мотивы вашего обращения. Это может быть и стремление больше зарабатывать и желание найти работу ближе к дому и т.д.
• - Что вы знаете об этой работе или о компании?
Скажите то, что вам известно.
• Почему вы выбрали именно эту карьеру?
• Случалось ли так, что ваши идеи и предложения были активно приняты и поддержаны руководством?
• Что вы будете делать, если обнаружите, что равный вам по должности коллега подделывает отчет о расходах?
• Нам всем иногда приходится, как говорится, "лгать во спасение". Приведите примеры из вашего собственного профессионального опыта.
• Что вы собираетесь делать, если... (обычно следует описание какой-либо критической ситуации на вашем рабочем место)?
По вашей реакции стремятся определить, готовы ли вы к таким ситуациям и насколько предлагаемые вами действия вяжутся с принятыми на фирме способами реагирования.
• Как вы могли бы описать самого себя?
Просто и с чувством меры расскажите о себе, не говорите, что "пусть обо мне расскажет работа", всему свое время.
• Расскажите о нескольких ситуациях в вашей профессиональной деятельности, в которых вы не добились успеха. Почему?
• Назовите три достижения в своей жизни, которыми вы гордитесь больше всего.
• Каковы ваши главные сильные стороны?
Это важный вопрос. Ведь фирма собирается использовать именно ваши сильные стороны.
• Каковы ваши основные слабости?
Нет людей без недостатков и нет недостатков, которые нельзя компенсировать.
• Каковы ваши интересы вне работы?
Не стоит обманывать. Часто это вопрос о том, есть ли у вас, чем заняться по вечерам, кроме того, чтобы выпить.
• Какого типа работу вы не любите делать больше всего?
Скажите, как есть. Вообще, чем честнее вы отвечаете, тем лучше.
• Какого рода достижения и результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
Вопрос о том, интересует ли вас что-то кроме денег.
• Если вы столкнетесь на работе с серьезными трудностями, какими они, на ваш взгляд, будут?
• Какая была ваша самая серьезная ошибка?
Это такой "психоаналитический" подход, часто на него отвечают "самая большая ошибка впереди", но убедитесь, что у собеседника есть чувство юмора.
• Что бы вы хотели изменить в своем прошлом?
• Какие предметы вам нравились больше всего и меньше всего в школе?
• Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего па прежней работе?
• Почему вы оставили свою прежнюю работу?
• Почему вы были уволены?
Не стоит говорить, что на прошлой работе все было плохо, денег мало, а люди, как звени. Это не украсит вас, и не добавит плюсов. Ответьте как можно проще и как можно ближе к истине. Причем учтите, что информацию о предыдущем месте работы часто проверяют. Особенно, это касается т.н. материально-ответственных лиц.
• Какое отношение ваше образование или опыт трудовой деятельности имеют к данной работе?
• По каким критериям, признакам, вы определите, что добились успеха? Приведите конкретные примеры вашего успеха в профессиональной деятельности.
• Каковы ваши цели в жизни?
• Как вы планируете их достичь?
• Чем вы надеетесь заниматься через 5, 10 лет?
Как плавило работодатель ищет честолюбивых не сонных и перспективных работников. Хотя могут быть и исключения.
• На какой жалованье вы рассчитываете?
Hе скромничайте, потом будет сложно добиться добавки, но и не загибайте сверх меры. Вы также имеете право pаспросить человека, поводящего собеседование.

Вот некоторые из вопросов, которые вы можете задать тому, кто будет проводить собеседование:
• Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
• Кому я непосредственно буду подчиняться?
• Насколько важна эта работа для компании?
• Какие программы обучения и подготовки предоставляются?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• Почему это место оставил прежний работник?
После того как вы зададите все свои вопросы, выслушайте ответы собеседника и затем, если возможно, упомяните о чем-нибудь в вашем образовании или из опыта вашей прежней работы, что имеет непосредственное отношение к полученным ответам. Вы можете заметить, что вопросы о жалованье и премиальных не включены в оказанный выше перечень.
В центе ваших вопросов и ответов на первом собеседовании должна быть компания и то, что вы можете для нее сделать, а не то, что фирма будет платить вам. Размер жалованья обычно оказывается в объявлении о приеме на pаботy, а информацию о порядке премирования можно получить в отделе кадров. А когда должность уже будет вам предложена, вы можете оговорить и размер своего жалованья.

В конце собеседования вам надо выяснить, каковы будут последующие ваши действия. Следует ли вам снова встретиться с вашим собеседником, дать ли вам дополнительною информацию о себе, предстоят ли новые собеседования, когда будет вынесено окончательное вешение. Постарайтесь закончить собеседование в позитивном ключе, подтвердите свою заинтересованность в получении данной должности и отметьте, почему именно вы будете хорошим выбором для того, чтобы выполнить данною работу.